1.始めに反応率を高める方が先
ステップ1で、インターネット経由で売上を上げるためには、
「アクセス数」と「反応率」を高めればいいとお話ししました。
このステップからは、
これらの項目の数値を高める改善法を具体的に説明していきます。
始めは「反応率」を高める方が効率的
売上増加のためには、「アクセス数」と「反応率」の数値を高めればいいのですが、
最初に手をつけるべきは「反応率」です。
なぜなら、その方が効率がいいからです。
例えば、現在の反応率が1％だとします。
これは、1000アクセスあったうち、10件の問い合わせが来ている計算です。
もし、反応率が2％になったら、問い合わせは20件になりますね。
全て依頼に結びついたら、売上も2倍になります。
前月5万円だったとしたら、10万円になるのです。
反応率はホームページに記載されている内容で上下します。
だから、内容を修正するとすぐに変化が表れてきます。
修正した次の日から、売上が上がり始めるなんてことも多いです。
一方、同じ結果をアクセスを増やすことで実現しようとしたら、
2,000アクセスが必要になります。
ご存知の方も多いでしょうが、
1,000アクセス増やすのは、かなり大変です。
時間も手間もかかります。
もし、アクセスを呼ぶのに、広告費を払っていたら、
反応のないアクセスを、990件さらに増やすのは、
経費を無駄にしていると言わざるを得ません。
反応率の増加を図らずに、
広告を出してアクセスを買うのは、
とても費用対効果が悪いと言えます。
このことから、まずはじめに行うのは、 反応率の向上、つまりホームページの内容修正です。
やってみるとわかりますが、
アクセスを増やすのと、反応率を上げるのとでは、
反応率を上げる方が、はるかに簡単です。
また、アクセスを増やすよりも反応率を上げる方が
結果が早く出ます。
先ほども申しあげたように、
アクセスを増やすには時間がかかります。
広告を出せば別ですが、
無料の手段でアクセスを増やすには、
一ヶ月スパンの計画になりますし、
効果が出るまで、3ヶ月は見なければなりません。
反面、反応率はホームページに記載されている内容で変化しますので、
内容を修正してアップロードし直せば、すぐ変化が現れます。
この点からも、反応率の改善を先に行った方が効率がいいのです。
では、次回から、反応率改善のために修正すべきホームページの内容について、
具体的な項目をお話ししていきます。
初回は、ページのうち、最も大切と言える、
ファーストビューにの改善について説明します。
